Работа менеджера по туризму, по сути, сводится к подбору и продаже туров.
Чем занимается менеджер по туризму
Работа менеджера по туризму, по сути, сводится к подбору и продаже туров. Поэтому он должен обладать всеми качествами «продажника»: коммуникабельностью, коммерческой жилкой, готовностью к ответственности и ненормированному графику. От того, насколько хорошо ему все удается, зависят проценты с продаж, из которых складывается зарплата. Доход менеджера по туризму также зависит от сезонности. Однако в «мертвый сезон» он может за счет компании поехать информационный тур и немного отдохнуть после осмотра отелей и пляжей.
В последнее время профессию стало сложно назвать перспективной. Поток туристов, проходящих через агентства, снизился — как из-за экономических потрясений, так и из-за того, что планировать поездки самостоятельно стало проще. На рынке образовался избыток специалистов, и найти работу без опыта стало сложнее.
Почему востребована профессия менеджера по туризму
Зачастую карьера менеджера по туризму начинается с позиции секретаря или специалиста отдела приема-выдачи документов. Со временем они вырастают в сотрудников отдела продаж и дальше — в продакт-менеджеров. Найти работу без опыта проще в турагентствах, после чего открывается путь к туроператорам покрупнее. Тут больше пространства для карьерного роста. Кроме того, именно туроператоры, как правило, работают с юридическими лицами. А это значит, что и процент с продаж больше, и работа спокойнее.
Как стать менеджером по туризму
Для этой работы далеко не всегда требуется профильное образование: попробовать себя в туризме может практически каждый. Тем не менее, крупные туроператоры требуют наличия диплома в области туризма, экономики на предприятиях гостиничного хозяйства, музейного дела, менеджмента организаций или востоковедения.